Na enige tijd verdwijnen bij opties de instellingen voor de webfleet verbinding. Op dat moment dienen de instellingen weer opnieuw ingevoerd te worden. Ook onthoudt RouteXL bij routing opties niet het thuisadres, standaard vertrektijd en standaard bezoekduur. Hoe kunnen we dit veranderen?
Vaak zijn de instellingen niet verdwenen, maar nog niet geladen. Het kan enige tellen duren voordat de instellingen worden ontvangen vanaf de server. Dat gebeurt namelijk pas als de website geheel geladen is. De knop Opties is echter wel al beschikbaar, met standaard instellingen.
In de volgende update zal de knop Opties niet beschikbaar zijn voordat de instellingen van de server ontvangen zijn. Tot die tijd kun je het beste een aantal tellen wachten voordat je de opties opent. Een truukje: kijk naar het icoontje van de knop Import. Als WEBFLEET instellingen zijn ontvangen, verandert dat van twee vierkantjes (copy) naar een rechthoek (paste).
Als dit niet werkt, kan je nog proberen een nieuwe sessie starten om je instellingen terug te krijgen:
- Log uit van onze website
- Sluit de browser volledig (alle tabbladen en vensters)
- Wacht 10 seconden
- Open de browser en onze website
- Log opnieuw in
- Druk nu op de knop Opnieuw en wacht weer 10 sec
- Controleer nu de instellingen