Geen optimale route bij adressen naast snelweg

Old Forum
1

Wij maken gebruik van jullie dienst vanuit onze online applicatie. De afgelopen tijd krijgen wij steeds vragen over ongewenste routes. Zoals bijvoorbeeld deze situatie:

Er zijn adressen aan beide zijden van een snelweg.
Ipv dat de optimalisatie eerst de ene kant afhandelt en vervolgens de andere kant, werd de gebruiker steeds heen en weer gestuurd.

Onze vraag: in hoeverre houdt RouteXL rekening met dit soort situaties rondom doorgaande wegen en dan vooral de snelwegen? Of is dit nog met parameters aan te sturen? 

2

Het is niet de bedoeling dat men van de ene naar de andere kant wordt gestuurd. Er dient rekening worden gehouden met dergelijke situaties.

Echter, wij zijn echter afhankelijk van de aangeleverde locaties en het kaartmateriaal (OpenStreetMap). Als tussen twee punten geen route kan worden gevonden, wordt teruggevallen op een rechte lijn (hemelsbreed) op loopsnelheid. Dat zal de oorzaak zijn, maar we spitten het graag uit.

Graag een voorbeeld route (laten) toesturen naar info@routexl.com